Консалтинг ИСО

  

1 Февраль 2024 | Новости общества

Консалтинг ИСО

Внедрение на предприятии системы менеджмента и последующая сертификация ИСО – трудоемкие и ответственные мероприятия, которые требуют знания действующих норм законодательства. Нередко собственных ресурсов у компании недостаточно для решения этой задачи, поэтому они обращаются за помощью в специализированные центры. Опытные специалисты предоставляют консультационные услуги и способствуют внедрению системного подхода для достижения цели с минимальными затратами.

Общие понятия о стандартах серии ИСО

Международная организация по стандартизации (ISO) разрабатывает нормативные документы, направленные на стандартизацию различных сфер деятельности. В Российской Федерации международные нормы адаптированы к существующим условиям и содержатся в ГОСТ Р ИСО. В них указаны требования и рекомендации по внедрению систем менеджмента, их поддержанию и непрерывному развитию.

Стандарты ISO объединяют в себе передовой мировой опыт, прогрессивные принципы и требования, которые применимы к любой организации, независимо от масштабов и формы собственности.

Сертификаты ИСО получают предприниматели на добровольных началах, так как в законодательстве отсутствует требование обязательного прохождения этой процедуры.

Виды стандартов ИСО

Стандартизация охватывает все области деятельности. Стандарты ISO структурированы и находятся в состоянии постоянного обновления. Наибольшее распространение получили следующие нормативные документы:

• ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Стандарт, который занимает ключевое место в построении системы менеджмента качества (СМК).

• ГОСТ Р ИСО 14001-2016. Устанавливает требования к экологическому менеджменту.

• ГОСТ Р ИСО 22000-2019. Регламентирует требования безопасности пищевых продуктов на всех этапах жизненного цикла.

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 27000-2021. Направлен на обеспечение информационной безопасности.

• ГОСТ Р 50001-2023. Устанавливает правила внедрения систем энергоменеджмента.

• ГОСТ Р ИСО 45001-2020. Помогает построить эффективную систему управления охраной здоровья и труда на предприятии.

Некоторые стандарты универсальны и могут использоваться в различных сферах деятельности. Также имеются указания, применимые только для отдельных областей, так как они учитывают особенности отрасли, например, пищевое производство или железнодорожный транспорт.

Обращение в сертификационный центр избавляет предпринимателей от необходимости вдаваться в нюансы законодательства и позволяет получить всестороннюю поддержку при внедрении и эксплуатации СМК.

Основные преимущества внедрения систем менеджмента качества

Достичь ощутимого успеха в бизнесе невозможно без наличия выгодных конкурентных преимуществ. Внедрение системы менеджмента и подтверждение требованиям ИСО помогает упорядочить бизнес-процессы и сделать их более эффективными.

Предприятие становится более защищенным от влияния внешних негативных факторов, так как способно прогнозировать и управлять рисками. Устойчивая компания выглядит более привлекательно в глазах всех заинтересованных сторон. Привлечение новых клиентов, расширение рынков сбыта и получение инвестиций помогают достичь высоких экономических показателей и непрерывно развиваться.

Получение множества выгод от внедрения СМК становится возможным за счет:

• вовлечения персонала в бизнес-процессы и четкого распределения обязанностей;

• упорядочения внутренних процессов и повышения их эффективности;

• сокращения издержек и роста производительности.

Консалтинг ИСО

Помощь экспертов может потребоваться организации уже внедрившей или планирующей внедрение СМК. Действующая система менеджмента может требовать улучшения и сертификации, а проектируемая – это возможность усовершенствовать бизнес-процессы и повысить конкурентоспособность.

Консалтинг ИСО – это комплекс мероприятий, который включает следующие виды работ:

• диагностический аудит, разработка программы и внедрение выбранной СМК;

• определение методик для документирования процессов, учитывающих специфику организации;

• обучение персонала, включая высший руководящий состав и руководителей структурных подразделений, работе в новых условиях;

• обучение аудиторов, выбранных из числа сотрудников компании;

• разработка документации в соответствии с требованиями стандарта;

• консультационная поддержка на всех этапах и помощь при внедрении СМК;

• сопровождение при прохождении сертификационных процедур.

Стоимость

Стоимость консалтинговых услуг определяется индивидуально, так как не существует двух абсолютно одинаковых предприятий. При этом учитывается специфика деятельности компании, наличие филиалов, штат сотрудников и поставленные цели при внедрении СМК.

Затраты на консалтинг ISO несопоставимы с выгодами, которые дает внедрение системы управления и ее усовершенствование. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к экспертам за советом и поддержкой, что намного сократит трудозатраты на самостоятельный поиск верного решения.